Facturación electrónica en línea: el SRI exige transmisión en tiempo real desde 2026

Qué cambió: del envío diferido a la transmisión en tiempo real

Hasta 2025, el esquema de facturación electrónica del SRI (conocido como esquema offline) permitía generar el comprobante, firmarlo y enviarlo a autorización con cierta holgura: el contribuyente tenía hasta cuatro días hábiles para transmitir sus comprobantes al SRI. En la práctica, muchos negocios acumulaban facturas y las subían en lote días después.

Eso terminó. Desde el 1 de enero de 2026, los comprobantes electrónicos deben transmitirse al SRI en tiempo real, es decir, al momento mismo de la emisión de la operación. La fecha del comprobante debe coincidir con la fecha real en que ocurrió la venta o transacción; ya no se permite emitir documentos con fechas retroactivas.

Conviene aclarar un punto técnico que genera confusión: el SRI no eliminó el esquema offline. Lo que cambió es el plazo. La contingencia por falta de conexión sigue existiendo como válvula de escape, pero deja de ser una forma de operar habitual: si el servicio del SRI no responde, se emite en modo contingencia y el sistema debe transmitir de forma automática apenas se restablezca la conexión, idealmente el mismo día.

La normativa: Resoluciones del SRI que sustentan el cambio

La medida se sustenta en la Resolución NAC-DGERCGC25-00000017, firmada el 29 de julio de 2025, que reformó disposiciones previas (entre ellas la Resolución NAC-DGERCGC25-00000014, de junio de 2025) sobre emisión y anulación de comprobantes electrónicos. La reforma de julio buscó precisamente dar más tiempo a los contribuyentes para actualizar sus sistemas antes de la entrada en vigor.

Según el propio SRI, el objetivo es modernizar el sistema tributario, fortalecer la transparencia, mejorar el seguimiento de las transacciones y reducir errores. Recomendamos contrastar siempre los detalles con el texto oficial vigente de la resolución publicado en sri.gob.ec, ya que el SRI actualiza con frecuencia sus fichas técnicas (por ejemplo, la Ficha Técnica del Esquema Offline, cuya versión se actualizó en noviembre de 2025).

A quién aplica la obligatoriedad

La transmisión en tiempo real aplica a todos los emisores de comprobantes electrónicos, sin importar el tamaño del RUC, el volumen de facturación ni el régimen tributario (incluidos quienes usan el portal gratuito del SRI). En Ecuador la facturación electrónica ya es prácticamente universal tras la incorporación progresiva de los últimos años, de modo que esta regla alcanza a la gran mayoría de negocios formales.

El alcance cubre facturas, comprobantes de retención, notas de crédito, notas de débito, guías de remisión y liquidaciones de compra. En otras palabras, no es solo la factura de venta: todo el flujo de comprobantes electrónicos queda sujeto al envío inmediato.

Anulación de comprobantes: nuevos plazos que debes conocer

El mismo paquete normativo ajustó las reglas de anulación. Los comprobantes electrónicos solo pueden anularse hasta el día 7 del mes siguiente al de su emisión. Estos nuevos plazos rigen para los comprobantes emitidos desde el 1 de agosto de 2025.

Además, la solicitud de anulación requiere la aceptación del receptor dentro de un plazo (reportado en 5 días hábiles desde la solicitud). Si el receptor no acepta dentro de ese tiempo, la solicitud caduca y el comprobante conserva su validez legal. Por eso ahora importa tanto emitir correctamente a la primera: ya no hay margen para corregir con calma semanas después.

Qué significa para tu negocio y cómo adaptarte

El mensaje de fondo es simple: tu sistema de facturación debe estar disponible y conectado al momento de vender, no horas o días después. Esto exige un software que envíe cada comprobante al SRI de forma automática e inmediata, que maneje correctamente el modo de contingencia y que reintente la transmisión sin intervención manual cuando el servicio del SRI se recupere.

Algunas acciones prácticas para ponerte al día:

• Verifica que tu sistema transmita en tiempo real y no por lotes diferidos.
• Asegura que la fecha de emisión coincida siempre con la fecha real de la operación.
• Ten un plan para zonas con internet inestable: contingencia automática y reenvío al recuperar la señal.
• Mantén vigente tu firma electrónica; sin firma válida no hay emisión.
• Revisa cada mes que no existan desfases de fecha ni comprobantes pendientes de transmitir.

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Sobre sanciones por incumplimiento, el régimen se rige por el Código Tributario; antes de asumir un monto, consulta la tabla y la resolución oficial vigente del SRI, ya que las cuantías pueden actualizarse. La mejor defensa es operar con un sistema que transmita correctamente desde el primer comprobante.